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2022년 12월 7일 개정
'HDC랩스는(이하 '회사'는) 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다
제1조 개인정보의 처리 목적
- 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 1. 신문고
- 제보시 실명 공개여부, 제보대상 정보, 제보자 정보, 제보내용이 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 가. 이용/ 보유기간 - 제보관련 업무 처리완료 후 당해년도 연말에 파기
제3조 처리하는 개인정보의 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 1. 신문고 및 익명신고센터
- 가. 실명, 익명 제보 여부
- 나. 필수항목: 성명, 연락처, 이메일주소, 제보내용(제목, 일시, 장소, 내용)
제4조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
- [해당사항 없음]
제5조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
- 1. 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등
- 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 2. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
| 제공받는자 | 제공목적 | 제공항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 현대BS&C | 서비스제공을 위한 시스템 운영위탁 | 성명, 연락처, 이메일주소, 제보내용 (제목, 일시, 장소, 내용) |
업무 처리완료 후 당해년도 연말 파기 |
| HDC | 접수된 신문고 및 익명신고 처리 | 성명, 연락처, 이메일주소, 제보내용 (제목, 일시, 장소, 내용) |
업무 처리완료 후 당해년도 연말 파기 |
- 3. 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 여기*를 눌러 확인하시기 바랍니다.
제6조 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
- 1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁업체 | 위탁업무 |
|---|---|
| ㈜엠엔와이즈 | 카카오톡 비즈메시지(알림톡/친구톡) 및 문자메시지(SMS/LMS/MMS)발송 |
| HDC | 접수된 신문고 및 익명신고 처리 |
- 2. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- 3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제7조 개인정보의 국외 이전에 관한 사항
- [해당사항 없음]
제8조 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
- 1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- 3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 가. 파기절차
- 1) 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, HDC랩스의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 나. 파기방법
- 2) 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제9조 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치
- 1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
제10조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
- 1. 정보주체는 HDC랩스에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 2. 권리 행사는 HDC랩스에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
- 3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- 5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제12조 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
- 1. HDC랩스는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.
제13조 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항
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제15조 가명정보 처리에 관한 사항
제16조 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항
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나. 개인정보보호 담당부서
제17조 국내대리인 지정에 관한 사항
제18조 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항
1. 개인정보 열람청구 접수·처리 부서